Dal 1° ottobre 2026 entreranno in vigore le nuove condizioni d'utilizzo e disposizioni sulla protezione dei dati del Netto-Null Dashboard. In linea di principio, i dati fattuali saranno considerati liberamente accessibili («Open by Default») – cantoni, regioni e l'Associazione Città dell'energia potranno quindi utilizzare i dati del loro Comune. Sono esclusi gli indicatori propri del Comune, ossia i dati rilevati dal Comune stesso, che restano accessibili esclusivamente al Comune interessato. Il Dashboard segue così la tendenza generale alla trasparenza dell'amministrazione pubblica in Svizzera, sancita dalla legge sul principio di trasparenza dell'amministrazione (LTras, 2006) e, più recentemente, dalla legge federale concernente l'impiego di mezzi elettronici per l'adempimento dei compiti delle autorità (LMECA), entrata in vigore nel 2024, che consacra il principio «Open by Default».
Le nuove disposizioni saranno valide dal 1° ottobre 2026 e dovranno essere confermate al primo login a partire da tale data.
Condizioni d'utilizzo
1. Campo di applicazione Le presenti condizioni d'utilizzo si applicano a tutte le utenti e a tutti gli utenti del Netto-Null Dashboard, incluse tutte le sottopagine, i contenuti, i testi, le immagini, i servizi e le altre informazioni. L'utilizzo dell'applicazione web presuppone l'accettazione integrale delle condizioni d'utilizzo di l'Associazione Città dell'energia e la presa visione della dichiarazione sulla protezione dei dati.
2. Diritto d'autore I diritti d'autore e di proprietà relativi all'applicazione web appartengono a enersis suisse AG. I diritti d'autore e di proprietà relativi a tutti i dati restano di l'Associazione Città dell'energia o dei rispettivi fornitori di dati, secondo le indicazioni della fonte. La riproduzione di contenuti – in particolare testi o immagini – richiede il previo consenso di l'Associazione Città dell'energia.
3. Esclusione di responsabilità I contenuti sono messi a disposizione esclusivamente a scopo informativo. L'Associazione Città dell'energia si impegna a garantire l'attualità e la correttezza dei dati, ma non fornisce alcuna garanzia in merito alla loro attualità, correttezza, completezza o idoneità per uno scopo specifico. Le informazioni presentate non costituiscono un'indicazione giuridicamente vincolante e non devono servire come base per decisioni di pianificazione.
L'Associazione Città dell'energia non fornisce alcuna garanzia in merito alla disponibilità dell'applicazione web o delle sue funzioni, all'assenza di virus o software dannosi, né all'integrità dei contenuti rispetto a difetti tecnici o accessi non autorizzati. Ciò vale anche per i siti web esterni collegati, di cui l'Associazione Città dell'energia non è responsabile per i contenuti.
L'Associazione Città dell'energia si riserva il diritto di modificare i contenuti in qualsiasi momento e senza preavviso. È vietato l'utilizzo dei dati per scopi privati o commerciali senza l'espresso consenso di l'Associazione Città dell'energia.
4. Protezione dei dati Le informazioni relative alla protezione dei dati sono riportate nella dichiarazione sulla protezione dei dati, consultabile nel piè di pagina.
5. Responsabilità La responsabilità per danni diretti e indiretti è esclusa integralmente, nella misura consentita dalla legge. Sono esclusi i danni causati da negligenza grave o dolo. L'esclusione di responsabilità si applica in particolare ai danni derivanti da dati errati o obsoleti.
6. Altre disposizioni Nella misura in cui l'Associazione Città dell'energia offre propri servizi, si applicano inoltre le condizioni generali (CG) [LINK].
Le presenti condizioni d'utilizzo possono essere adeguate in qualsiasi momento da l'Associazione Città dell'energia. Le modifiche entrano in vigore con la pubblicazione del Netto-Null Dashboard.
7. Diritto applicabile Le presenti condizioni d'utilizzo sono soggette esclusivamente al diritto svizzero. Il foro competente è Basilea.
Dichiarazione sulla protezione dei dati
1. Organo responsabile Responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati (LPD) è:
Associazione Città dell'energia
Byfangweg 53
4051 Basilea
2. Dati raccolti Nell'ambito dell'utilizzo dell'applicazione web vengono raccolti i seguenti dati:
- Dati di registrazione: indirizzo e-mail, nome, cognome
- Dati di utilizzo: orari di login, contenuti consultati, modifiche effettuate
- Dati della piattaforma: dati caricati o inseriti dalle utenti e dagli utenti (bottom-up) nonché dati immessi centralmente (top-down)
2a. Principi del trattamento dei dati La piattaforma segue due principi centrali nella gestione dei dati fattuali:
Principio once-only: i dati fattuali vengono raccolti una sola volta e successivamente resi disponibili per un utilizzo multiplo. I Comuni e i fornitori di dati non devono inserire nuovamente le stesse informazioni.
Open by Default: i dati fattuali sono in linea di principio liberamente accessibili e reperibili. In questo contesto, «aperto» significa che i dati sono consultabili da tutte le utenti e da tutti gli utenti registrati – non però che possano essere utilizzati senza restrizioni. Le limitazioni di accesso – ad esempio per motivi contrattuali o di sicurezza – vengono motivate esplicitamente. Gli indicatori propri dei Comuni sono esclusi dal principio Open by Default e sono accessibili solo al rispettivo Comune.
Questi principi si applicano esclusivamente ai dati fattuali (ad es. dati energetici). I dati personali ne sono espressamente esclusi e sono soggetti alle disposizioni della legge federale sulla protezione dei dati (LPD).
3. Finalità del trattamento dei dati I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestione e garanzia della funzionalità della piattaforma
- Gestione dei diritti di accesso e degli account utente
- Garanzia della qualità e sviluppo della piattaforma
- Benchmarking
- Messa a disposizione di dati fattuali (ad es. dati energetici) per il libero utilizzo da parte di tutte le utenti e di tutti gli utenti della piattaforma secondo il principio Open by Default – ad eccezione degli indicatori propri dei Comuni, accessibili solo al Comune che li ha rilevati, al Cantone e alla Regione.
- Utilizzo dei dati fattuali per il rapporto sui progressi di Energiestadt
I dati personali non vengono utilizzati per scopi commerciali o pubblicitari. L'utilizzo dei dati personali serve esclusivamente al processo di login.
3a. Qualità dei dati e responsabilità
La responsabilità per la correttezza, la completezza e l'attualità dei dati fattuali spetta in linea di principio agli organi che li rilevano:
Dati precompilati: i dati immessi centralmente da l'Associazione Città dell'energia o da enersis suisse AG da fonti definite sono di loro responsabilità. I dati basati su fonti vincolanti non possono essere modificati dalle utenti e dagli utenti, al fine di garantire l'integrità e la comparabilità dei dati. L'Associazione Città dell'energia si impegna a garantire un'elevata qualità dei dati, ma non fornisce alcuna garanzia sulla loro completa correttezza.
Dati bottom-up: i dati rilevati dai Comuni stessi sono di responsabilità del rispettivo Comune. L'Associazione Città dell'energia ed enersis suisse AG non si assumono alcuna responsabilità per la correttezza di tali dati.
Qualora vengano riscontrati dati errati o obsoleti, questi possono essere segnalati tramite il punto di contatto di l'Associazione Città dell'energia. L'Associazione Città dell'energia si riserva il diritto di correggere o rimuovere dati manifestamente errati.
Limitazione d'uso: i dati fattuali accessibili sulla piattaforma possono essere utilizzati esclusivamente per scopi non commerciali. È vietato l'utilizzo dei dati per scopi commerciali o pubblicitari senza l'espressa autorizzazione scritta di l'Associazione Città dell'energia.
3b. Indicazione della fonte
In caso di utilizzo o trasmissione di dati fattuali provenienti da questa piattaforma, è obbligatorio indicare la fonte. Come indicazione della fonte deve essere utilizzata la seguente dicitura:
Fonte: Dashboard Trägerverein Energiestadt
Ciò vale per tutte le rappresentazioni, pubblicazioni, rapporti o altri utilizzi dei dati, indipendentemente dal mezzo o dallo scopo.
4. Base giuridica Il trattamento dei dati personali si basa sulla legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Nella misura in cui sono interessate utenti e utenti provenienti dallo spazio UE, si applica inoltre il regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).
Il trattamento si fonda su:
- Il consenso della persona interessata al momento della registrazione
- L'esecuzione del contratto d'utilizzo
- Gli interessi legittimi di l'Associazione Città dell'energia a un funzionamento sicuro ed efficiente della piattaforma
5. Comunicazione a terzi I dati personali non vengono di norma comunicati a terzi. Sono previste eccezioni per:
- Fornitori di servizi tecnici (ad es. hosting, gestione IT), contrattualmente vincolati alla riservatezza
- Autorità, qualora sussista un obbligo legale
L'applicazione web è gestita tecnicamente da enersis suisse AG. Nell'ambito della gestione, enersis suisse AG può accedere ai dati nella misura necessaria per la gestione stessa. Un utilizzo che vada oltre questo scopo è escluso contrattualmente.
In base al principio Open by Default, i dati fattuali sono in linea di principio liberamente accessibili – ad eccezione degli indicatori propri dei Comuni, accessibili esclusivamente al rispettivo Comune e non comunicati a terzi.
In caso di trasmissione o utilizzo di dati fattuali, l'indicazione della fonte secondo la sezione 3b deve essere obbligatoriamente rispettata.
6. Durata di conservazione I dati personali vengono conservati per tutta la durata del rapporto di utilizzo attivo o fino a quando sussistono obblighi legali di conservazione. La cancellazione dei dati personali avviene esclusivamente su espressa richiesta della persona interessata. Dopo la ricezione di una richiesta di cancellazione, i dati vengono cancellati entro 30 giorni, salvo obblighi legali contrari.
Le richieste di cancellazione possono essere inviate a support@energiestadt.ch.
7. Sicurezza dei dati l'Associazione Città dell'energia ed enersis suisse AG adottano misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o abuso. Tra queste rientrano, tra l'altro, la crittografia, i controlli di accesso e verifiche di sicurezza periodiche.
In caso di violazione della sicurezza dei dati che comporti un rischio per le persone interessate, l'autorità di controllo competente viene informata conformemente alle disposizioni legali.
8. Diritti degli utenti Le utenti e gli utenti hanno in qualsiasi momento il diritto:
- di accesso ai dati registrati relativi alla propria persona
- di rettifica dei dati inesatti
- di cancellazione dei propri dati su espressa richiesta
- di limitazione del trattamento dei dati
- di opposizione al trattamento dei propri dati
Le richieste possono essere indirizzate a l'Associazione Città dell'energia.
9. Consenso Con la registrazione sulla piattaforma, le utenti e gli utenti confermano di aver letto e compreso la presente dichiarazione sulla protezione dei dati e dichiarano di accettare il trattamento dei dati descritto. Ciò vale sia per l'accesso ai dati fattuali sia per l'utilizzo di tutte le altre funzioni della piattaforma. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento – ciò non incide tuttavia sulla legittimità del trattamento effettuato fino a quel momento.
Le utenti e gli utenti che hanno utilizzato la piattaforma prima dell'entrata in vigore della presente dichiarazione sulla protezione dei dati saranno invitati a confermarla al successivo login. Senza tale consenso, un ulteriore utilizzo della piattaforma non è possibile.
10. Modifiche l'Associazione Città dell'energia si riserva il diritto di adeguare in qualsiasi momento la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. La versione attualmente in vigore è consultabile sulla piattaforma. In caso di modifiche sostanziali, le utenti e gli utenti ne vengono attivamente informati.
11. Contatto Per domande relative alla protezione dei dati, rivolgersi a:
Associazione Città dell'energia
Byfangweg 53
4051 Basilea
12. Entrata in vigore e disciplina transitoria
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati entra in vigore il 01.10.2026 e sostituisce tutte le versioni precedenti.
In caso di future modifiche sostanziali, tutte le utenti e tutti gli utenti registrati ne saranno informati all'accesso al Netto-Null Dashboard. La versione in vigore è sempre consultabile nel piè di pagina dell'applicazione web.
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